产品
方案
服务
生态
动态
关于
ITSM
客户管理
工单管理
服务管理
知识库
项目管理
资产管理
配置管理
服务报告
更多功能
IT服务商
IT运维部门
数据中心
服务支持
一体化运维
ITSS工具
更多行业
帮助中心
咨询服务
培训认证
实施服务
运维服务
招募伙伴
合作伙伴
新闻动态
行业动态
IT运营公社
智能运维社区
企业介绍
IT学院
加入我们
一分钟部署属于自己的ITSM系统
ServiceHot ITSM为IT运维和IT服务商提供基于ITIL实践解决方案,
已成功应用于互联网、金融、制造、医疗等多个行业数千家企业,帮助企业打造标准、
高效率的IT服务平台,简化IT服务,突显IT的价值!
免费注册
客户管理
包括客户资料管理和客户合同管理
轻量的CRM系统
管理客户
组织信息
关联事件、合同、项目
立即体验
客户,一切服务的中心
管理客户与组织信息,关联事件、合同、项目
客户满意度分析
工单关闭后,自动创建和触发用户满意度调查。
客户管理的商业价值
保证IT服务以达到客户的期望能够衡量和管理服务绩效为服务收费提供参考
保证IT服务以达到客户期望
能够衡量和管理服务绩效
改进与客户关系和客户满意度
为服务收费提供参考
免费试用
拨打电话
在线客服