客户管理
包括客户资料管理和客户合同管理
  • 轻量的CRM系统
  • 管理客户
  • 组织信息
  • 关联事件、合同、项目
客户，一切服务的中心
管理客户与组织信息，关联事件、合同、项目
客户满意度分析
工单关闭后，自动创建和触发用户满意度调查。
客户管理的商业价值
保证IT服务以达到客户的期望能够衡量和管理服务绩效为服务收费提供参考

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